Det er politiet, legevakt og kommunens kriseledelse som ber psykososialt kriseteam tre inn, når det er behov for det.
Teamet kan kontaktes på telefon 116 117 mellom kl. 0800-2300, etter en telefonliste som er tilgjengelig på Finnsnes Interkommunale legevakt.
Rådmann, politi og prest kan kontaktes, om kriseteamets medlemmer ikke skulle være tilgjengelig.